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Adresse – Redhill

Leopard Technology Ltd,
25 Clarendon Rd, Redhill RH1 1QZ

Kundenservice

cs@leopardlync.com

Häufig gestellte Fragen
Wie lange hält der Akku?

Unter normalen Fahrbedingungen hält der Akku bis zu 4 Wochen. Das Gerät informiert Sie, wenn der Akku aufgeladen werden muss. Schließen Sie ihn dann einfach für 3 Stunden an das Stromnetz oder eine Powerbank an, um ihn vollständig aufzuladen.

An welchen Fahrradtypen kann Lync angebracht werden?

Alle Arten von Fahrrädern – vom herkömmlichen bis zum elektrischen Fahrrad, vom Straßen- bis zum Schotterfahrrad. Wenn Ihr Fahrrad Platz für einen Flaschenhalter hat, können Sie den Leopard Lync montieren.

Brauche ich eine SIM-Karte?

Nein – das Gerät verfügt über eine integrierte eSIM, mit der Sie das Gerät in ganz Großbritannien und Europa nutzen können.

Wo passt es auf mein Fahrrad?

Am besten platzieren Sie den Lync unter der Stelle, an der Sie normalerweise Ihren Flaschenhalter anbringen würden. Befestigen Sie ihn mit den mitgelieferten Sicherheits-Sechskantschrauben. Sie können dann Ihren eigenen Flaschenhalter wie gewohnt über dem Lync anbringen.

Welche Abmessungen und welches Gewicht hat der Lync?

Der Lync ist 166 mm lang, 32 mm breit und 23 mm dick. Das komplette Hardwaremodul wiegt nur 97 g.

Können wir diese jederzeit und überall verfolgen, egal aus welcher Entfernung?

Ja – Anders als bei einem Tracker wie Tile oder Airtag, bei dem Sie auf die Geräte anderer Personen angewiesen sind und in der Nähe sein müssen, um das zu finden, was Sie verfolgen, wurde Lync mit Konnektivität als Hauptfunktion entwickelt und wir verwenden sowohl GPS- als auch 4G/2G-Mobilfunknetze über eine integrierte eSim, sodass Sie Ihr Gerät (Fahrrad) von überall auf der Welt verfolgen können, wo Sie Signal empfangen.

In welchen Ländern kann Lync verwendet werden?

Lync unterstützt das 4G-Netzwerk in Großbritannien und ganz Europa ohne zusätzliche Roaming-Gebühren. Alle Karten (Echtzeit-GPS und „Finde mein Fahrrad“) funktionieren überall in der EU und in Großbritannien. Die einzige Ausnahme sind derzeit die Daten, die wir für den Fahrraddiebstahlbericht verwenden. Diese werden derzeit von der britischen Polizei bereitgestellt, sodass die Fahrraddiebstahlkartenfunktion derzeit nur in Großbritannien verfügbar ist. Wir arbeiten jedoch mit den EU-Behörden zusammen, um mehr Diebstahldaten zu sammeln, und werden die Diebstahlkarten sehr bald auf die EU ausweiten. Dies wird über ein Remote-Firmware-Update des Geräts erfolgen, und wir werden alle Benutzer benachrichtigen, wenn dies möglich ist.